9:00 - 20:00
О магазине: как купить без шоурума
Mojki.by — интернет-магазин сантехники. Мы работаем только онлайн: шоурума и самовывоза нет. Это осознанный выбор: мы не платим за аренду торгового зала и не закладываем её в цену товара. Работаем больше 10 лет, доставляем курьером по Минску и всей Беларуси.
Как мы помогаем выбрать без шоурума
- Консультируем по телефону ежедневно с 9:00 до 20:00: размеры, совместимость, монтаж.
- Постараемся прислать фото и видео от производителя, чертежи и схемы с размерами.
- Подберём к мойке смеситель, сифон и аксессуары, чтобы всё подошло друг к другу.
Частые вопросы
Можно ли посмотреть товар вживую?
Шоурума у нас нет. Позвоните или напишите: подскажем размеры и совместимость, постараемся прислать фото и видео от производителя, чертежи и схемы. Товар вы осмотрите при получении.
Можно ли проверить товар при получении?
Да. Откройте упаковку при курьере и проверьте: та ли модель, целы ли корпус и покрытие, всё ли в комплекте. Если товар повреждён или привезли не то, не принимайте его и сообщите нам, мы решим вопрос.
Можно ли вернуть товар, если он не подошёл?
Да, в течение 14 дней, если товар не был в использовании и сохранены упаковка, товарный вид и комплектация, в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Свяжитесь с нами, и мы расскажем, как оформить возврат.
Как убедиться, что товар подойдёт по размерам?
Сверьте размеры с чертежом или попросите схему у нас. Для мойки важны ширина тумбы под ней и толщина столешницы, для смесителя — высота и вылет излива. Пришлите размеры, и мы проверим за вас.
Есть ли гарантия?
Да, все товары с гарантией. Подробности по конкретной модели подскажем по телефону.
Остались вопросы? Позвоните — ответим ежедневно с 9:00 до 20:00: